汚れた服装ではお客様の大切なものを汚してしまう可能性があります。

土足はもちろん厳禁です。履き物は特に他人が利用するとなると気になるものです。そ

んな気持ちをお客様に感じていただかないためにスリッパは持参したものを使用します。

移動にはコスト削減のために車だけでなく、バスやメトロ、オートリキシャーも利用します。そのため、手が汚れてしまうこともあります。その汚れた手でお客様の大切なものに触れることはあってはなりません。ウェットティッシュを常に携行し、汚れている場合は拭き取ってから作業をいたします。

お釣り専用として綺麗な紙幣を常に携帯しております。雨季は高湿度による紙幣の歪みが発生することがありますが、こればかりはご容赦ください。

チップは不公平感を生み出します。不確定なチップを前提とした給与計算ではなく、付加価値のあるサービスを提供し基本給を上げていくよう社内教育しておりますので、どうかご協力ください。

約束の時間に行かず、お客様を不安の中待たせることはあってはならないことです。お客様先に訪問する際には事前にSMSなどでご連絡を差し上げます。もちろん、なんらかのトラブルで遅延が見込まれる場合もご連絡しております。

インド人メンバーは全員興味を持って日本語や文化を勉強しています。日本人へのサービスを行うのに日本への理解がなければ、良いサービスはできないと考えています。